A saúde da boca é parte essencial do bem-estar geral do indivíduo e não pode ser tratada de forma isolada, nem secundária. Quando inserida no cuidado integral, se reflete em benefícios para o organismo com um todo e mais qualidade de vida.

Culturalmente negligenciado por boa parte da população, o cuidado com a saúde bucal influencia diretamente a saúde geral, pois a boca é a principal porta de entrada para muitas doenças. Segundo a Dra. Lina Chaves, periodontista da clínica de Atenção Primária à Saúde (APS), própria da Copass, em Belo Horizonte, as doenças bucais podem ser consequências de outras doenças físicas e mentais, assim como alterações da boca podem levar ao desenvolvimento e complicação de  diversas patologias.

“Infecções ou inflamações que começam na boca, principalmente na gengiva, podem se espalhar e serem carregadas pela corrente sanguínea para outras regiões do corpo, como o coração, por exemplo”, explica a periodontista. Outro exemplo relevante é o bruxismo, que tem sua origem em questões psicológicas como estresse e ansiedade.

Como a APS deve ser o primeiro caminho para cuidar da saúde e resolver a maioria dos problemas, aliar a assistência odontológica ao seu conjunto de serviços integrados enriquece o cuidado e potencializa os resultados.

CUIDADO INTEGRAL E INTEGRADO

De acordo com a Dra. Lina, o cuidado integral é aquele que considera a pessoa como um todo, buscando seu bem-estar físico, mental e social. É o olhar amplo sobre a conexão entre as diversas reações do organismo e o contexto em que estão inseridas. Já o cuidado integrado é a proposta de atenção às demandas do paciente, de forma interligada, pelas diversas áreas de atendimento à sua saúde.

O tratamento bucal integrado aos serviços da clínica de APS une a equipe odontológica a médicos, nutricionistas, fisioterapeutas, psicólogos e enfermeiros para trabalharem juntos pelo cuidado da saúde por inteiro. “Nós não tratamos só a boca, tratamos um ser humano que, entre todas as questões de saúde que  apresenta, precisa manter a sua boca saudável”, afirma a periodontista.

O ATENDIMENTO

A clínica de APS própria da Copass, em Belo Horizonte, é a primeira da rede a oferecer a assistência odontológica integrada. A iniciativa faz parte da estratégia de oferecer ao beneficiário a melhor experiência de cuidado possível. Todos os beneficiários que possuem plano odontológico podem buscar o serviço na clínica, com isenção de coparticipação nos procedimentos.

Seguindo o fluxo de atendimento na clínica, o paciente passa, primeiro, pela triagem feita por um profissional de enfermagem. A partir dessa avaliação, ele é encaminhado para as diversas áreas de atendimento, de acordo com as suas necessidades.

Na área odontológica, o paciente passa pela avaliação do dentista clínico geral e, quando necessário, é encaminhado para outras especialidades. Mesmo que a especialidade não seja oferecida na clínica, o paciente conta com serviço de concierge, que o auxilia, buscando na rede credenciada todo o atendimento que ele precisa, já com marcação de consultas e exames. O paciente sai da clínica com todo o tratamento encaminhado.

O QUE OFERECE

A equipe odontológica da clínica de APS inclui clínico geral, periodontista e odontopediatra. O objetivo é a atenção básica, com avaliação primária e de urgência, restaurações, limpeza, tratamento da doença periodontal, pequenas cirurgias, atendimento de rotina infantil, entre outros.   Demais serviços são direcionados a especialistas.

DIFERENCIAL

Para a Dra. Lina, “a integração de diversas áreas para o atendimento global do paciente é a melhor maneira de prestar uma assistência abrangente e eficaz. Ao enxergar a pessoa de forma integral, podemos identificar questões importantes para o diagnóstico odontológico que, isoladamente, não seriam avaliadas.”

A equipe tem acesso aos registros e histórico dos pacientes (exceto prontuários psicológicos) e discute, em conjunto, as necessidades de cada um, organizando os tratamentos e orientando todo o cuidado proposto.

Isso propicia mais proximidade entre a equipe e o paciente, melhor acompanhamento dos tratamentos, e um carinho a mais porque não tratamos o paciente como mais um. Ele é visto e cuidado como único.

Esse conteúdo foi produzido por meio do convênio Saúde em Dia, uma parceria entre Copass Saúde e USSS – Unidade de Serviço em Saúde e Segurança do Trabalho da Copasa.