A gestão de riscos é o conjunto de atividades coordenadas que têm o objetivo de gerenciar e controlar uma organização em relação a potenciais ameaças, além de garantir a nossa conformidade com os requisitos dos órgãos reguladores da saúde suplementar.
Isso implica no planejamento e uso dos recursos humanos e materiais para minimizar os riscos ou, então, tratá-los.
Os riscos são monitorados e recebem tratamento adequado, de acordo com sua relevância, por meio de indicadores e processos de avaliação pela alta gestão.
A Superintendência Executiva da Copass Saúde acompanha mensalmente os indicadores e projetos de tratamento dos riscos. Tudo é avaliado e monitorado por um Comitê de Riscos e pelo Conselho de Gestão, que acompanha de perto todas as etapas.