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Portal de Informações do Beneficiário
da Saúde Suplementar (PIN-SS)

Em atendimento à Resolução Normativa no 389, de 03 de novembro de 2015, da Agência
Nacional de Saúde Suplementar (ANS), revogada pela RN no 509 de 30/03/2022 a Copass
Saúde disponibiliza o Portal de Informações do Beneficiário da Saúde Suplementar –
PIN-SS.

O que é o PIN SS? Consiste no repositório de informações individualizadas relativas ao
beneficiário, titular ou dependente do plano privado de saúde, em área específica e
restrita do portal da operadora.

Acesso às informações

Neste Portal, são disponibilizadas informações importantes para os beneficiários, que têm à sua disposição o componente cadastral dos planos e o componente de utilização. O acesso a essas informações é restrito e os dados só poderão ser visualizados com o uso de login e senha, que é de uso pessoal e intransferível. Para visualizar as suas informações, é necessário realizar o login com o seu CPF e senha do Operass. Ao realizar o login, clique em ANS > Portal de Informações do Beneficiário da Saúde Suplementar – PIN-SS.

Ao realizar o login, clique em ANS > Portal de Informações do Beneficiário da Saúde Suplementar – PIN-SS.

Acessar Operass

Componente Cadastral dos Planos

Componente Cadastral dos Planos: são disponibilizadas informações cadastrais referentes ao seu plano de saúde, como nome, data de contratação, registro na ANS, prazo máximo previsto para carências etc.

Componente de Utilização dos Serviços

Componente de Utilização dos Serviços: é disponibilizada, semestralmente, a relação dos procedimentos utilizados, como identificação do credenciado, data, e o valor global pago pela Copass Saúde em cada categoria (exame, consulta, internação etc.). O histórico de utilização permanecerá à sua disposição para consulta ao longo da permanência como beneficiário na Copass Saúde.

Solicitação de Cancelamento do Plano

Solicitação de Cancelamento do Plano: é disponibilizada a opção de cancelar o plano do titular e/ou dos dependentes. A exclusão é processada para o dia da solicitação, sendo possível imprimir o protocolo da solicitação do cancelamento.

Importante
  • Caso tenha alguma dificuldade ou não se lembre da sua senha, entre em contato com a Copass Saúde pelo WhatsApp: (31) 3298-5800.
  • A sua senha é pessoal. Não a divulgue para ninguém.
  • Mantenha seus dados cadastrais atualizados.